استراتژی کسب و کار چیست و چه اهمیتی دارد؟ + نکات کلیدی

نویسنده: مهمان آخرین بروزرسانی اسفند ۵, ۱۴۰۲

هر کسب و کاری برای رشد و فعالیت به استراتژی نیازمند است. استراتژی در واقع نقشه راه هر کسب و کاری است و بدون داشتن استراتژی‌های مناسب نمی‌توان موفق شد. در همین راستا ما در این مقاله به معرفی انواع استراتژی کسب و کار و اهمیت آن می‌پردازیم.

استراتژی کسب و کار چیست؟

استراتژی کسب و کار به مشخص‌کننده تمام تصمیماتی است که در یک سازمان در جهت دستیابی به اهداف گرفته می‌شوند. استراتژی کسب و کار مشخص می‌کند که سازمان ما در تعامل و رقابت با دیگر سازمان‌ها باید چگونه رفتار کند. استراتژی کسب و کار همچنین مشخص می‌کند که واحدهای مختلف سازمان ما چگونه باید با یکدیگر تعامل داشته باشند و چطور می‌توانند به یکدیگر کمک کنند. استراتژی کسب و کار به زبان ساده نقشه راه و برنامه عملیاتی کسب و کار ما است.

انواع استراتژی کسب و کار که باید بشناسید!

به‌صورت کلی استراتژی‌های کسب و کار در سه سطح تعریف می‌شوند. این سه سطح به ترتیب زیر می‌باشند:

سطح سازمانی (Corporate level)
سطح واحدها (Business level)
سطح عملکردی (Functional level)

در ادامه به معرفی مبسوط‌تر هرکدام از این سه می‌پردازیم:

استراتژی سطح سازمانی

این استراتژی‌ها همان تصمیماتی هستند که در سطوح بالای شرکت گرفته می‌شوند. این استراتژی‌ مشخص‌کننده نحوه تعامل سازمان ما با دیگر سازمان‌ها و نحوه رقابت ما با آن‌ها است. این استراتژی‌ها در واقع شکل و نحوه حضور ما در بازار را مشخص می‌کنند و تعیین‌کننده انتخاب‌های اساسی ما هستند. هر کسب و کاری برای موفقیت نیازمند مشخص کردن این استراتژی‌ها است چرا که این استراتژی‌ها شاکله و اساس کسب و کار ما هستند.

استراتژی سطح‌ واحدهای کسب و کار

این استراتژی‌ها مربوط به واحدهای مختلف کسب و کار ما هستند. اینکه کسب و کار ما برای موفقیت به چه واحدهایی نیازمند است و این واحدها چگونه باید با یکدیگر در تعامل باشند.

موفقیت نهایی کسب و کار ما به شدت وابسته به واحدهای مختلف آن است و بدون وجود استراتژی‌های مناسب نمی‌شود که انتظار تعامل مؤثر را در میان این واحدها داشت.

استراتژی سطح‌ عملکردی

این استراتژی‌ها جزئی‌ترین سطح استراتژی کسب و کار محسوب می‌شوند و بر وظایف فردی کارمندان تأکید دارند. این استراتژی‌ها وظایف اعضای هر واحد را به‌طور دقیق مشخص می‌کنند.

این استراتژی‌ها در واقع دستورالعمل عملکردی هر فرد محسوب می‌شوند و به افراد نشان می‌دهند که چه کارهایی را باید انجام دهد تا در نهایت سازمان بتواند به اهداف خود برسد.

اهمیت استراتژی کسب و کار در چیست؟

حال که به استراتژی کسب و کار و انواع آن آشنا شده‌ایم، وقت آن است که کمی بیشتر در رابطه با اهمیت استراتژی کسب و کار بگوییم. در ادامه به مهم‌ترین مواردی که اهمیت استراتژی کسب و کار را نشان می‌دهند اشاره خواهیم کرد:

احساس کنترل مدیران

اولین نکته مثبت استراتژی‌های کسب و کار در این است که به مدیران و رهبران احساس کنترل می‌دهند. بازار کسب و کار پر از فراز و نشیب‌ها و احتمالات مختلف است. استراتژی‌ها به مدیران کمک می‌کنند تا این اوضاع آشفته را به مهار درآورند و اوضاع را تا حدودی قابل کنترل کنند. این کنترل فقط محدود به مدیران نیست و به لایه‌ها و واحدهای مختلف سازمان تزریق می‌شود.

رسیدن به اهداف

ویژگی مثبت دیگر استراتژی‌ها در این است که به موفقیت و رسیدن ما به اهدافمان کمک می‌کنند. استراتژی‌ها راه را برای ما هموارتر می‌کنند و باعث می‌شوند ما راحت‌تر به اهدافمان برسیم.

از همین جهت ضروری است که این استراتژی‌ها را در فاز‌های ابتدایی راه‌اندازی کسب و کارمان مشخص کنیم.

شناخت نقاط قوت و ضعف

نکته مهم دیگری که در رابطه با استراتژی‌های کسب و کار مطرح است کمک آن‌ها به شناخت ما از نقاط قوت و ضعف سازمانمان است. استراتژی کسب و کار نقشه راه و برنامه عملیاتی ما است و ما با شناخت و بررسی این نقشه می‌توانیم به شناخت خوبی از نقاط قوت و ضعف سازمانمان برسیم و تصمیمات لازم رو اتخاذ کنیم.

کارایی بهتر کارمندان

استراتژی کسب و کار با مشخص کردن برنامه‌ها و دستورالعمل‌ها به کارمندان جهت کارایی بیشتر کمک می‌کند. استراتژی کسب و کار به کارمندان در واحدهای مختلف نشان می‌دهد که چه کارهایی را باید انجام دهند و چگونه باید با یکدیگر تعامل کنند.

این برنامه‌ریزی تا حد بسیار زیادی به کارایی بیشتر آنان کمک می‌کند.

عقب نماندن از رقابت با دیگر کسب و کارها

استراتژی کسب و کار در نهایت به ما کمک می‌کند که در بازار داغ رقابت عقب نمانیم و توانایی رقابت با دیگر سازمان‌ها را داشته باشیم. همان‌طور که بالاتر گفتیم، استراتژی کسب و کار اول از همه مشخص می‌کند که ما نسبت به دیگر سازمان‌ها چگونه باید رفتار کنیم و این تا حد زیادی به توان رقابت ما می‌افزاید.

سخن پایانی مقاله استراتژی کسب وکار

ما در این مقاله به معرفی استراتژی کسب و کار، انواع آن و همچنین اهمیت آن پرداختیم. استراتژی کسب و کار نقشه راه و برنامه عملیاتی ما است و نحوه تعامل ما با دیگر سازمان‌ها، نحوه تعامل واحدهای مختلف سازمانی و عملکرد هر فرد را مشخص می‌کند.

استراتژی کسب و کار در سه سطح سازمانی، واحدی و عملکردی تعریف می‌شود. استراتژی‌ کسب و کار به ما کمک می‌کند که نسبت به شرایط احساس کنترل داشته باشیم، به اهداف سازمانمان برسیم، از نقاط قوت و ضعف سازمان‌ خود شناخت داشته باشیم، به کارایی کارمندان کمک کنیم و در رقابت با دیگر سازمان‌ها عقب نمانیم.